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Soucieuse de la protection de votre vie privée, Hsd-One Group s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

Cette rubrique a pour objet de vous expliquer les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l’utilisation de nos services.

Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site, l’Utilisateur est notamment informé : de l’identité du responsable de traitement, de ses droits sur les données à caractère personnel, des destinataires, de la finalité du traitement et du caractère obligatoire ou facultatif de ses réponses.

 

Qui collecte les données à caractère personnel ?

Le responsable du traitement des données recueillies sur le site Hsd-One Group.com est :

Hsd-One Group, Société à Responsabilité Limitée Unipersonnelle.


Quelles sont les données à caractère personnel collectées par Hsd-One Group ?

Certaines données seront recueillies de manière automatique par notre site web (pour plus de détails, veuillez visiter la section Politique d’utilisation des cookies), d’autres données seront recueillies seulement si vous consentez de manière volontaire à ce que nous les utilisions pour les finalités présentes dans la section Quelles sont les finalités de la collecte de vos données à caractère personnel ? (par exemple, quand vous créez un compte ou quand vous remplissez un formulaire de contact) :

  • ● Nom
  • ● Votre société/Nom de votre société
  • ● Votre position
  • ● Votre profession
  • ● Information de contact telles que l’adresse email ou le numéro de téléphone
  • ● Informations démographiques telles que le code postal, vos préférences et intérêts
  • ● Votre adresse IP (collectée de manière automatique)
  • ● Le type et la version de votre navigateur (collectée de manière automatique)
  • ● Le système d’opération (collecté de manière automatique)
  •  ● Une liste d’urls débutant par le site référent, votre activité sur notre site web, et le site que vous visitez après la visite de notre site (automatiquement)


Quelles sont les finalités de la collecte de vos données à caractère personnel ?

Hsd-One Group collecte et conserve les données à caractère personnel des utilisateurs de son site internet pour effectuer les traitements suivants :

  • ● Gestion du compte client
  • ● Mise à disposition d’un service client accessible par téléphone, par email, par formulaire de contact ou par messagerie instantanée de type tchat. Les échanges entre le service client et le client peuvent être enregistrés à des fins d’amélioration du service.
  • ● Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
  • ● Envoi d’offres commerciales ciblées par email, sur les réseaux sociaux ou tout autre support.
  • ● Recueil des avis clients
  • ● Affichage de publicités ciblées sur le site et sur les réseaux sociaux
  • ● Personnalisation des sites (mobile et desktop) selon les affinités de l’Utilisateur
  • ● Mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop)
  • ● Mise en place de jeux concours et publicitaires
  • ● Partage d’informations avec des partenaires commerciaux

Les opérations de prospection commerciale reposent sur le consentement de la personne concernée au traitement de ses données. La personne concernée à la faculté de retirer son consentement en effectuant une demande par email à contact@hsdonegroup.com.


Quelles sont les bases légales pour le traitement des données ?

Hsd-One Group s’assure que vos données sont traitées sur au moins une des bases légales décrites ci-dessous

  1. a) la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  2. b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  3. c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  4. d) le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  5. e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  6. f) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.


Combien de temps les données à caractère personnel sont conservées ?

Hsd-One Group a pris toutes les mesures nécessaires pour que la durée de conservation de vos données à caractère personnel soit limitée au maximum. Nous procédons régulièrement à l’analyse, la rectification et la mise à jour de notre base de données.


Comment les données à caractère personnel sont conservées ? 

En tant que responsable du traitement, Hsd-One Group a pris les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les sous-traitants, eux aussi, s’engagent à respecter la confidentialité des données.


Qui a accès à vos données ?

Vos données sont transmises à des partenaires de Hsd-One Group qui peuvent traiter les données uniquement pour le compte et selon les instructions de Hsd-One Group (ce sont des sous-traitants).

Les destinataires des données sont :

  • ● Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude
  • ● Les partenaires commerciaux et notamment des régies marketing, publicitaires et marketing automation

Hsd-One Group fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

  • ● Campagnes email
  • ● Gestion de la relation client (CRM)
  • ● Marketing et publicité
  • ● Marketing automation

Hsd-One Group vous informe que des données à caractère personnel vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et ne présentant pas un niveau de protection adéquat en ce qui concerne la protection des données personnelles. Sachez que Hsd-One Group met en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes :

  • ● Activités de relation client
  • ● Email marketing
  • ● Exploitation des données vers les réseaux sociaux

Afin de satisfaire aux exigences de l’article 91 du décret 2005-1309, et dans un souci d’exhaustivité, l’Utilisateur a la possibilité de contacter Hsd-One Group pour avoir les informations les plus à jour sur les transferts de données en envoyant un email à contact@hsdonegroup.com.

 

 

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